POLÍTICA CALIDAD DISTRIVET TROY

El Dpto de Calidad de Distrivet nace de la necesidad de poner al alcance de profesionales y particulares los productos y medicamentos veterinarios necesarios para asegurar la calidad de vida de los animales. Para ello disponemos de modernos equipos y la experiencia necesaria para garantizar la mejor calidad del servicio, la satisfacción de nuestros clientes, la seguridad en las actividades de nuestra plantilla, así como la protección y preservación del medio ambiente.

Nuestro Departamento de Calidad, como herramienta de mejora continua estudia las reclamaciones de los clientes, de forma que sean detectadas y atendidas sus necesidades y realiza estudios de satisfacción al cliente, a modo de encuestas periódicas que proporcionan una información muy útil para la organización.

También y como complemento, activa planes de mejora para minimizar las incidencias, Controla y homologa a sus proveedores, asegurando de esta forma un producto y servicio de calidad y realiza un control y seguimiento del sistema de Calidad a través de Auditorias externas e internas y Revisiones por la Dirección.

ACREDITACIONES DISTRIVET TROY

ISO 14001 CERTIFICADO MEDIOAMBIENTAL:

El certificado ISO 14001 permite a las organizaciones demostrar el control de los impactos de sus actividades, productos y  servicios sobre el medio ambiente, acorde con su política y objetivos medioambientales así como con los requisitos legales aplicables.